مؤسسه خیریه محک به عنوان یک سازمان مردم‌نهاد فعال در حوزه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان همواره سعی در  ارائه شایسته‌ترین خدمات درمانی و حمایتی به آنها داشته است. از این رو برگزاری کنگره‌های تخصصی در حوزه خدمات حمایتی را در دستور کار قرار داده است.
کنگره خدمات حمایتی قدمتی 8 ساله در محک دارد و چهار دوره آن در سال‌های 1390، 1393، 1394 و 1396 برگزار شده است. هدف اصلی محک برای برگزاری این کنگره‌ها بالا بردن ارتقای سطح دانش و مهارت کارکنان و داوطلبانی است که به کودکان مبتلا به سرطان و خانواده‌های آنان خدمات ارائه می‌دهند.
این مهم از طریق به اشتراک‌گذاری تجارب با دانشگاه‌ها، مراکز علمی و سایر سازمان‌های مردم‌نهاد در سطح ملی و بین‌المللی محقق خواهد شد؛ از همین رو از سال 1394 تا  به امروز این کنگره به صورت دوسالانه و با حضور مهمانان و سخنرانان بین‌المللی برگزار می‌شود.

• ارائه خدمات حمایتی به کودک و مراقبین (خانوده و تیم درمان) در فرآیند درمان سرطان کودک در مراحل:
  تشخیص، سیر درمان، پیگیری و بازگشت به زندگی عادی، تسکین‌های قبل از سوگ، سوگ و پس از سوگ
• نقش فعالیت‌های داوطلبانه در مداخلات مددکاری اجتماعی و روان‌شناختی
• اولویت‌بندی منابع خدمات حمایتی مبتنی بر شاخص‌های اثربخشی
• حقوق بیمار و مراقبین ایشان
• مراقبت از مراقبت‌کنندگان